Chính sách bảo mật thông tin

1. Dữ liệu được thu thập

Khi Anh/Chị đăng ký tại các biểu mẫu trên website hoặc popup, MICC tiếp nhận họ tên, số điện thoại, loại hình sản phẩm và phương án tài chính nếu được lựa chọn. Hệ thống ghi nhận sự đồng ý, thời điểm tiếp nhận, biểu mẫu/nút đăng ký và mã yêu cầu để xử lý, hạn chế gửi trùng. Các trường bắt buộc được đánh dấu trên biểu mẫu.

Nếu Anh/Chị chủ động liên hệ qua điện thoại, email hoặc Zalo, MICC tiếp nhận nội dung Anh/Chị cung cấp trong cuộc trao đổi.

2. Mục đích và sự đồng ý

MICC sử dụng thông tin để liên hệ qua điện thoại/Zalo theo yêu cầu, tư vấn sản phẩm và phương án tài chính, cung cấp tài liệu hiện có, cập nhật thông tin giá khi có công bố và hỗ trợ lịch tham quan. Việc gửi biểu mẫu chỉ thực hiện sau khi Anh/Chị chủ động tích ô đồng ý; ô này không được chọn sẵn.

Anh/Chị có thể không gửi biểu mẫu hoặc yêu cầu dừng liên hệ bất cứ lúc nào. Đăng ký không tạo nghĩa vụ mua, đặt cọc hoặc giữ chỗ sản phẩm.

3. Nơi tiếp nhận và chia sẻ dữ liệu

Biểu mẫu được gửi qua Google Apps Script và chuyển bằng email tới hai hộp thư tiếp nhận tư vấn của MICC: danghuylong14@gmail.com và luongsonhungqn@gmail.com. Nhân sự được giao xử lý yêu cầu sử dụng thông tin để liên hệ hỗ trợ Anh/Chị. Google cung cấp hạ tầng xử lý và email; việc liên hệ qua Zalo sử dụng hạ tầng của Zalo. Tham khảo Chính sách quyền riêng tư của Google. Việc gửi yêu cầu qua Google Apps Script nhằm tiếp nhận tư vấn, không phải gửi thông tin khách hàng vào hệ thống quảng cáo Google Ads.

MICC không bán dữ liệu cá nhân. Việc cung cấp dữ liệu cho bên khác để xử lý yêu cầu cần được giới hạn theo mục đích đã thông báo và sự đồng ý phù hợp, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin đăng ký được lưu trong các hộp thư tiếp nhận và nội dung trao đổi tư vấn trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, hoặc theo nghĩa vụ lưu trữ áp dụng. Thông tin biểu mẫu được truyền tới dịch vụ tiếp nhận qua kết nối HTTPS, bằng phương thức POST thay vì gắn họ tên, số điện thoại vào URL. MICC giới hạn người được tiếp cận dữ liệu theo nhiệm vụ tư vấn. Anh/Chị có thể yêu cầu xóa thông tin theo hướng dẫn bên dưới.

5. Cookie, dữ liệu kỹ thuật và dịch vụ bên ngoài

Các biểu mẫu hiện tại không sử dụng họ tên hoặc số điện thoại để tạo danh sách tiếp thị lại hay gửi qua thẻ đo lường quảng cáo. Sự đồng ý nhận tư vấn không đồng nghĩa với đồng ý dùng dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hóa. Nếu triển khai mục đích này, MICC sẽ thông báo cụ thể, cập nhật chính sách và thu thập sự đồng ý khi được yêu cầu trước khi xử lý.

Chức năng đăng ký hiện tại không yêu cầu cookie quảng cáo. Anh/Chị có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; các dịch vụ bên ngoài có thể có cơ chế cookie riêng theo chính sách của họ.

Đơn vị cung cấp hạ tầng website và dịch vụ tiếp nhận biểu mẫu có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc truyền tải, bảo mật và vận hành dịch vụ. Các liên kết điện thoại, Zalo hoặc website khác sẽ đưa Anh/Chị sang dịch vụ có chính sách riêng. Chính sách này không mặc nhiên cho phép sử dụng thông tin đăng ký cho mục đích quảng cáo khác với yêu cầu tư vấn đã đồng ý.

6. Yêu cầu truy cập, sửa, xóa và ngừng liên hệ

Anh/Chị có thể yêu cầu kiểm tra, sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách gọi 086 260 8234 hoặc gửi email tới info@miccgroup.vn với nội dung “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân”. Vui lòng nêu số điện thoại đã đăng ký và yêu cầu cụ thể; không gửi giấy tờ nhạy cảm khi chưa cần thiết. MICC sẽ xác minh yêu cầu để tránh xử lý nhầm dữ liệu, ngừng liên hệ theo yêu cầu và thông báo nếu có dữ liệu cần tiếp tục lưu theo nghĩa vụ áp dụng.

7. Đơn vị chịu trách nhiệm và liên hệ

Công ty Cổ phần Phát triển Bất động sản MICC
Mã số thuế: 0110341549
Địa chỉ: Số 369 đường Sao Biển 23, biệt thự Sao Biển, khu đô thị Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Hotline: 086 260 8234
Email: info@miccgroup.vn

8. Cập nhật chính sách

Thay đổi về việc xử lý dữ liệu sẽ được cập nhật tại trang này. Khi có mục đích sử dụng mới cần sự đồng ý, MICC cần thông báo và xin sự đồng ý phù hợp trước khi thực hiện.